Emy

Информационная система для оперативных служб

Emy это информационная система разработанная специально для оперативных служб и для других учреждений получающих информацию о событиях и координирующих процесс выполнения. Система обеспечивает управление оперативными процессами 24/7.

Функциональность

Приём звонков

Статистика и анализ данных

Создание архива данных

Обмен электронными данными

Качественный контроль и планирование

Ввод географических данных в систему

Как работает Emy?

  • Докладчик предоставляет информацию о событии. Далее происходит обработка информации о событии – диспетчер получает и регистрирует информацию о событии.
  • Любые произведённые в системе действия регистрируются, обеспечивая требования обработки данных
  • Система обеспечивает механизм оповещения докладчику о выполнении вызова. Есть возможность определить приоритет события и назначить соответствующего исполнителя.
  • Оперативное управление  – возможность следить за новыми входящими вызовами и их выполнением. Emy можно интегрировать с внешними системами.
  • Статистика и анализ данных – возможность создавать отчёты о полученных вызовах и их выполнении. Emy обеспечивает возможность описывать логику рабочих процессов и алгоритмы интеграции с внешними системами. Emy обеспечивает разработку интерфейса с системами третьей стороны, чтобы сделать процессы максимально эффективными и автоматическими.

Преимущества:

  • Точная и оперативная информация
  • Эффективная коммуникация
  • Защита данных
  • Экономия времени
  • Отслеживаемый процесс и анализ информации
  • Сотрудничество с другими внешними системами

Свяжитесь с нами

Product contact form